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澳门皇家软件打印不了小票怎么办

2018-06-22 11:20:04   来源:澳门皇家   点击:
  澳门皇家澳门皇家软件的小票打印功能也是很好用的,在客户付款后系统就会自动打印小票,基本无需人工动手。不过有些新用户反应,有时候顾客支付后,软件一直卡在支付界面,就是不出小票。根据我们的使用经验,很有可能是小票机安装时出现了问题,下面澳门皇家就把容易出错的步骤给大家说明一下,供大家比照。

澳门皇家软件打印不了小票怎么办

  首先要说明的是,如是您在其它店铺购买的打印机,需要让店铺老板把打印机驱动给您,而且要把打印机给您安装好,可以打印出测试小票。在我们澳门皇家购买的打印机,直接联系业务员发送小票驱动。

  打印机安装步骤:

  1、先把小票机一头USB接口插电脑上,另一头查电源

  2、安装小票驱动,如XP-58小票机,如下图。

  

智络连锁会员系统

 

  备注:如没有小票机驱动请联系您的业务员,他会发给您

  3、打开打印机,把XP-58设置为默认打印机,如下图。

  

智络连锁会员系统

 

  4、打开澳门皇家澳门皇家软件,系统管理——参数设置——打印设置,启用打印功能,选折58mm纸张,如您每个店铺的打印标题与脚注都一样(需启用),编辑小票标题、小票脚注,设置打印份数,保存。

  5、使用澳门皇家小票机打印时需要安装插件,有两种安装打印控件的方法。

  (1)可以在统计报表——消费数据统计——会员消费明细,消费明细里最后一个字段操作下面有一个黄色的像打印机一样的图标,点击打印,界面就会提醒您‘打印控件未安装,点击这里执行安装。

  (2)可以在会员消费界面,快速消费、商品消费等等消费界面进行消费,然后系统会弹出提示您‘打印控件未安装’点击‘执行安装’,安装后请刷新页面或重新进入。

  6、安装插件后,关系会员系统重新登录或者刷新一下系统,然后在进行消费,就会打印出小票

  以上就是使用澳门皇家澳门皇家软件时,安装小票打印机的步骤,如果还有不明白的,可以之间联系我们的售后客服,或者到澳门皇家官网留言,www.cyysoft.cn

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